La integración nativa ofrece una forma más eficiente y efectiva de aprovechar toda la información generada en tu tienda Shopify para ejecutar campañas de WhatsApp más precisas y automatizadas.

Con este conector, la sincronización de la información de contactos en tu cuenta Shopify se realiza de manera automática, eliminando la necesidad de realizar procesos manuales de exportación e importación de contactos en tu plataforma Convos.

Además, esta integración permite automatizar campañas de marketing y transaccionales.

Una vez que la información del contacto se ha sincronizado desde Shopify, la plataforma tiene la capacidad de generar automáticamente una variedad de notificaciones por WhatsApp personalizadas, incluyendo campaña de bienvenida, notificaciones transacciones sobre los cambios en los estados de los pedidos, seguimiento de carritos abandonados y muchas otras opciones más.

Crea tu aplicación Shopify Private

2. Haga clic en "Develop apps" (Desarrollar aplicaciones).

Volver a realizar clic sobre permitir el uso de aplicaciones.

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3. Haga clic en "Crear una aplicación".

4. Asigne el nombre de Convos y luego haga clic en "Crear aplicación".

5. Asignar permisos a la nueva app creada, hacer clic en "Configurar alcances de la API del panel de control".

6. La siguiente pantalla muestra los permisos que se necesita.

Después de seleccionar los permisos correctos presione guardar, después de unos segundos será redirigido a una nueva pantalla que incluye la clave API, contraseña y secreto compartido.

7. Para finalizar la generación de datos necesarios para integrarse a Midway debe hacer clic en "Install app", y luego confirmar la acción el pop-up que aparecerá.

8. Una vez realizada esta acción deberemos copiar en un lugar seguro el password que solo se muestra una sola vez luego de hacer clic en "reveal token once" y más abajo tendremos la API key y el secret key como se ve en la siguiente imagen.

9. El último dato que necesita para realizar la integración es su link del back-office de Shopify, es el que se muestra en la URL, a continuación un ejemplo.

(En este ejemplo sería https://mysuperstore.myshopify.com)

Listo! Ya has creado tus credenciales para continuar la instalacion desde Convos!

4. Ingrese un nombre a la credencial y complete los datos del formulario con los tokens creados anteriormente en su tienda Shopify

5. Habilite cada una de las funciones de la integración y haga clic en "Guardar"

Listo! Su integración con Shopify en Convos ha sido completada, termina configurar el webhook para detectar ventas en tiempo real y luego Póngase en contacto con el equipo de Soporte para verificar su configuración.

En la sección de configuraciones del servicio del "Actualización de órdenes de compra" se va a visualizar el webhook de su integración, este dato es único por cliente y por integración.

Ahora dirígete al backoffice de Shopify, una vez allí accede a la configuración de la tienda a través del botón "Configuración" en el panel y luego ve a "Notificaciones".

Dentro de la pantalla de notificaciones, seleccionar la opción "Webhooks".

Luego, "Crear nuevo webhook".

Configuración del webhook:

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Luego, guardar el webhook.