Un filtro es una forma de consultar la base de datos de los destinatarios según una o más condiciones para programar envíos orientados, consistentes y perfilados lo mejor posible.
Puedes crear o modificar los filtros usando los siguientes operadores lógicos (fórmulas que se usan para reducir o expandir los resultados de la búsqueda hecha con el filtro):
AND (Y): todas las condiciones deben tener lugar al mismo tiempo
OR (O): por lo menos debe cumplir una de las condiciones
Para crear un filtro, debes ir a la sección Audiencia - Filtros - Crear Filtro.
Al crear un filtro podrás combinar uno o más datos de perfil almacenados en los campos personalizados de tus contactos. Además, podrás combinarlo con su estado de pertenencia o no a un grupo especifico y con la actividad en campañas manuales, transaccionales o automáticas.
Probando un filtro
También puedes probar fácilmente un filtro a medida que lo crea o lo edita. Puede hacerlo simulando la búsqueda, haciendo clic en Simular, para que pueda ver los resultados en tiempo real desde la misma página donde establece las condiciones.
Al obtener los resultados, podrás conocer cuántos usuarios de tu base de datos cumplen con las condiciones configuradas en el filtro. A demás, podrás distinguir cuántos usuarios están suscriptos y cuántos usuarios están desuscritos.
