Nuove funzionalità e miglioramenti che renderanno la tua esperienza ancora migliore!

Continua a leggere per scoprire tutte le novità che abbiamo preparato per te.

Ora puoi importare file di contatti molto più grandi senza doverli dividere in anticipo. Abbiamo aumentato la dimensione massima consentita da 25 MB a 100 MB, mantenendo lo stesso processo di importazione di sempre. Questo velocizza il caricamento di grandi volumi di dati, riduce il lavoro manuale e minimizza gli errori durante il processo.

Dove trovarlo: Pubblico → Importa contatti

Abbiamo aggiornato il modulo dei template di autenticazione per integrare le ultime opzioni disponibili su WhatsApp. Ora è possibile creare e gestire messaggi di autenticazione allineati agli standard attuali di Meta, garantendo maggiore flessibilità per diversi scenari di validazione e riducendo il rischio di rifiuti al momento dell'approvazione dei template.

Dove trovarlo: Campagne → Gestisci template → Tipo: Autenticazione

Abbiamo introdotto la possibilità di utilizzare GIF come intestazione nei template marketing di WhatsApp. Questa nuova opzione amplia le possibilità creative per le campagne, permettendo di generare messaggi più coinvolgenti e dinamici senza modificare il consueto flusso di creazione e approvazione dei template.

Dove trovarlo: Template → Categoria Marketing → Intestazione → GIF

Abbiamo rinnovato completamente la visualizzazione dei ticket per rendere più rapida e semplice la revisione delle conversazioni. Ora i ticket vengono presentati in una tabella con un pannello laterale che consente di consultare tutte le informazioni, le note e la cronologia della conversazione senza perdere il contesto. Inoltre, abbiamo introdotto la navigazione tra i ticket e migliorato il funzionamento del motore di ricerca per velocizzare il lavoro quotidiano.

Dove trovarlo: Inbox → Tickets