Un filtro è un modo per interrogare il database dei destinatari in base a una o più condizioni per programmare invii mirati, coerenti e profilati nel miglior modo possibile.
Puoi creare o modificare i filtri utilizzando i seguenti operatori logici (formule che si usano per ridurre o espandere i risultati della ricerca effettuata con il filtro):
AND (E): tutte le condizioni devono essere soddisfatte contemporaneamente.
OR (O): deve essere soddisfatta almeno una delle condizioni.
Per creare un filtro, vai alla sezione Audiences - Filtri - Crea Filtro.
Al creare un filtro, potrai combinare uno o più dati di profilo memorizzati nei campi personalizzati dei tuoi contatti. Inoltre, potrai combinarli con lo stato di appartenenza (o meno) a un gruppo specifico e con l'attività in campagne manuali, transazionali o automatiche.
Testare un filtro
Puoi anche testare facilmente un filtro mentre lo crei o lo modifichi. Puoi farlo simulando la ricerca, cliccando su Simula, per vedere i risultati in tempo reale dalla stessa pagina in cui imposti le condizioni.
Una volta ottenuti i risultati, potrai vedere quanti utenti del tuo database soddisfano le condizioni configurate nel filtro. Inoltre, potrai distinguere quanti utenti sono iscritti e quanti sono disiscritti.