Las notificaciones push te permiten recibir alertas en tiempo real cuando te asignan un nuevo ticket o hay movimiento en tus conversaciones. Activarlas es muy simple y puede hacer una gran diferencia en tu día a día.
Activar notificaciones push desde Convos
Hacé clic en tu nombre de usuario (arriba a la derecha).
Ingresá en Cuenta > Configuraciones.
Buscá el apartado Notificaciones Push.
Activá el switch para habilitarlas.
🧠 Consejo: al activar las notificaciones por primera vez, el navegador te pedirá permiso. Asegurate de hacer clic en "Permitir" cuando aparezca el cartel.
🔁 ¿Y si ya bloqueé las notificaciones por error?
Si hiciste clic en “Bloquear” cuando el navegador te preguntó, no te preocupes. Podés revertirlo desde la configuración de tu navegador.
Accedé a esta página para que puedas conocer cómo volver a activarlas:
📩 También podés activarlas desde el nuevo recordatorio
Cuando ingreses a la página de conversaciones y Convos detecte que no tenés activadas las push, te va a aparecer un cartel como este:
🔔 Activá las notificaciones
¿Querés recibir alertas en tiempo real cuando te asignen un nuevo ticket o haya actividad en tus conversaciones?
Activá las notificaciones push para no perderte nada importante.
Este recordatorio solo aparece si no tenés las notificaciones activas. Si hacés clic en Permitir, ¡ya estás listo!