Conversaciones
Descubre cómo gestionar tus conversaciones de atención al cliente
19 artículos
- Inbox (Conversaciones)
- Crear atajos para conversaciones
- Crear una bandeja de entrada
- Asignar agentes operadores a un inbox
- Asignación de conversaciones
- Iniciar nuevo chat desde cero
- Transferir conversación
- Gestión y organización de Conversaciones
- Realizar acciones masivas en Conversaciones (Tickets)
- Tomar control de una conversación y convertirla en un ticket
- Perfiles unificados de WhatsApp, Messenger e Instagram
